前几天在网上出了一个碎屏的nexus5，买家收货之后，说打电话黑屏退回。这家伙之前说自己拿去换屏，后来说无法正常使用。打电话黑屏是碎屏 引起的漏光导致红外线测距不准。
然后我让他退回来了，还是我自己出的来回运费。
全是走的淘宝交易。
今天收到货，开不了机，后盖有裂缝，充电半小时一点反应都没有。
应该是主板被换掉了。
然后，我这边有聊天记录，证明他收到的时候机器可以开机，快递员帮忙签了一个单子证明退回来的手机开不了机。
现在淘宝让我出示顺风的红章证明，但是快递员说不能提供。
求支招。。
ps：在成都，吧里有在成都可以帮上忙的朋友吗？
QQ：365423762
多谢。
