这手机这么闹心，求直营店换机攻略

如题，手机这他爹的指纹解锁真恶心，一直不好使，去售后重新录上就好使，秒解，用段时间就完蛋，和他妈的大姨妈一样，不知道啥时候就来了，到售后好使换不了，到手就总来事，用着老恶心了，还有翘屏，右上角那按不下去但是可以看出比另外三个角高，问下按照翘屏直营店是不是给换？如果让朋友帮忙在北京直营店换需要怎么做，准备点什么？谢谢万能吧友