很久没有静下心来写一篇文章了。
母亲之前用的手机，是移动今年4月份送给我的，我又送给了她，一部配置很低的智能机，用着很卡，加之国庆打算全家出去旅游一趟，不想让她带个同样很低端的相机，于是基于以上原因，打算送个手机给她。
大概从6月份左右就开始关注3C，想再看看市场反应和价格，也就一直没出手，及至7月中旬，看中的移动高配版竟然一机难求。
开始是传出3C停产的消息，觉得得赶紧买了，趁着还有点库存。先是在淘宝一家店下了单，发货倒也快，等到到货了一看，发的是低配版，毫不犹豫地退货退款。觉得这款手机有点紧俏了，在网上买见不到实物还是不靠谱，于是又找了一位卖手机的熟人(因实体店价格比网上价格高，故开始未考虑在实体店购买)，请其代为拿货。上午打电话去问，说是有货，中午顶着大太阳一路赶到了手机城，货却总也拿不来，去了二十来分钟，好容易回来了，说是真不好意思，就这两三个小时，没货了，万分抱歉却也实在是没办法。眼看实体店没有了希望，又转回到网购，这其间，4G版的陆续上市，价格在1200以上，觉得价格高了，心有不甘，在国美看到3G版的高配部分商家仍有现货，又听说国美假货少，又赶紧在国美下了单，当天显示订单通过审核已出库，且有了顺丰的单号，觉得这下应该是没问题了，谁知过了两天都没有物流信息，一问，才说是没货了，无奈，退款，话说这国美的退款速度真是奇慢无比。想来想去，又觉得天猫应该是不错的，去天猫吧，又在天猫找了一家，也是信誓旦旦地说有现货，好吧，天猫我就相信一回，三天后收到货一看，又是低配版，又是退货退款。这时候，因为国美的退款一直没到帐，而且这个国美的退款，到处都查不到，国美说退到银行了，银行说没这个退款，当时心想万一这钱没了，早知道还不如花个2000多买个好点的。那几天，感觉买这个手机好难啊，妈，有心想孝敬你一次，怎么就不行呢？这个手机真的与我没有缘分吗？
8月9号，华为的微博说下周一有疯狂举动，不少网友说4G版的估计要降价了，果然，周一宣布4G版高配降到999，低配降到799，且不限购，开放购买。看到这个消息，我开始是很高兴的，觉得3G版的既然停产了买不到，4G的价格下来了，咱就买4G的吧，说不定以后升级了4G的卡，还不用换手机了。8月12号是星期二，这一天的10：08，华为在华为商城、京东、天猫旗舰店三个地方同时开卖，其实应该说是开抢。
我一直不太喜欢网上抢购这种购买方式，一是觉得这是属于年轻人的一场夹杂着喧嚣、喜悦与无奈的狂欢，本人年近40，实在没有精力与时间去参与；二是普通的消费者，他们的抢购能力是无法与专业手机贩子相比的，抢购的结果，必然是一批真心想买的抢不到，一批黄牛抢到了然后拿去加价销售。但如今为了给母亲买手机，我也只能打起精神，去碰碰运气。哪知道，开始还没大概十秒钟，就已经没了，留下一个还有机会的按钮，说是有人还没付款，还有机会买到。愤于这种抢购对于我们这些诚心买手机的普通消费者的不公，我决心以后再也不参与抢购了，买手机的事，要不就暂时放一放吧，付出去的2000多块钱，也都还没退回来，过段时间等市场需求下去一点，或许会容易一些。真的，为了买这款手机，真的觉得有点心力交瘁了。
真的暂时放下了吗？好象是，又好象不是，心中竟然对母亲有一丝愧疚，大概是04年的时候，那时母亲还未退休，买了一部她自己看中的很喜欢的TCL音乐手机，后来她觉得用手机费钱，也不太需要，那部手机就被我拿来用，后来被小偷偷走了。有时说到此事，她还是觉得有些遗憾。
此时的我，象是壮志未酬的革命者，满心苦闷，却又毫无办法。工作之余，又在网上闲逛，看了好多店，发现了一家淘宝五皇冠的手机店，说是有现货，而且保证是原封未拆的，仔细地看了一下成交记录，有高配的有低配的，评价也都还不错，又在百度上查了一下这家的评价，也都还可以，心想拍吧，我就是不信我就是买不到自己喜欢的手机，大不了再退货退款。跟客服再三确认了我要的高配版有现货，再三确认了现在拍的发货时间，再三让发货的时候不要发成低配版了，然后就拍了，拍的时间是8月12号的晚上6点多一点，说是当天发不了了，明天发吧，我也就同意了。第二天，到了五点多，还没发货，一丝不祥的预感涌上心头，跟客服一联系，客服说这款手机现在紧张，可能今天还是发不出来，我当时就火了，我说当时是你们自己说有现货我才拍的，而且说好是今天发货，现在你又说货紧张发不出来，这是你们的问题，而且就刚才，还有人在拍这款手机，如果有人在我后面拍，比我还先收到货，我肯定不会接受，如此云云又说了一阵。后来我真的不想说了，真的觉得失望了。又看了一下这家店这款手机的评价，还有人源源不断地收到货，无语了，难道有一股神秘的力量，把我与这款手机隔绝开来…唉，好难。
回家路上，趁着等红灯，拿起手机看看有没有未接电话什么的，看到旺信弹出消息说已经发货了，回到家问客服什么时候会有物流信息，说夜里12点，好吧，我对这个客服的印象还不错，就相信了吧。又跟她讲别发错货等等，我感觉自己都快成祥林嫂了。
14号下午收到顺丰的短信，说是15号中午之前到，实际上9点多就到了，很负责，送到公司二楼交由我本人签收。这次果然没有让我失望，一切都很完美，开箱有一股新手机特有的香味，第一次开机有语言选项和华为的隐私协议，我这才知道原来那两家发给我的都不是原封的，可能是退货或者是翻新的。
母亲对新手机很喜欢，我也了却了一桩心愿，衷心祝愿她玩得愉快。
回过头来再说说国美退款的事，国美的网站上显示的是8月9日完成退款的，但一直没到我的农行卡上，之后的几天，我每天都会问国美的在线客服，客服的回复基本都一样，钱已经退到银行了，储蓄卡1~5个工作日到账，现在还没到5天，耐心等待，不会有问题的。首先，我觉得如果退款程序确实如此，客服依据程序做出这样的回复，本身是没有问题的，但是钱既然已经退回了银行，为什么又回不到我的账上甚至查都查不到呢？结合百度上的国美退款难的帖子，当时真的觉得这1103元悬了。终于有一天，应该是13号我又一次打电话去国美问，那个客服说钱不是直接退回卡上的，而是先到银联，然后由银联打回卡上，哦哦，原来是这样，于是我又打了个电话给银联，银联仔细询问了当时付款的订单号，果然查到有一笔从国美退回的款，原来12号款才从国美退到银联，按照5个工作日，要到18号左右才能回到我的卡上，最终到账时间是16号上午。
至此这次购买手机终于有了一个比较令人满意的结局。我想说，国美相对淘宝，还是弱爆了，一是退款慢，我这次只是1000多，如果是比较大额的，过个十来天才退回去，真的可能误事；二没有专用的沟通软件，都是网页对话框，无法查询沟通记录，无法找到特定的客服。
但愿这款手机不会让我失望。
母亲之前用的手机，是移动今年4月份送给我的，我又送给了她，一部配置很低的智能机，用着很卡，加之国庆打算全家出去旅游一趟，不想让她带个同样很低端的相机，于是基于以上原因，打算送个手机给她。
大概从6月份左右就开始关注3C，想再看看市场反应和价格，也就一直没出手，及至7月中旬，看中的移动高配版竟然一机难求。
开始是传出3C停产的消息，觉得得赶紧买了，趁着还有点库存。先是在淘宝一家店下了单，发货倒也快，等到到货了一看，发的是低配版，毫不犹豫地退货退款。觉得这款手机有点紧俏了，在网上买见不到实物还是不靠谱，于是又找了一位卖手机的熟人(因实体店价格比网上价格高，故开始未考虑在实体店购买)，请其代为拿货。上午打电话去问，说是有货，中午顶着大太阳一路赶到了手机城，货却总也拿不来，去了二十来分钟，好容易回来了，说是真不好意思，就这两三个小时，没货了，万分抱歉却也实在是没办法。眼看实体店没有了希望，又转回到网购，这其间，4G版的陆续上市，价格在1200以上，觉得价格高了，心有不甘，在国美看到3G版的高配部分商家仍有现货，又听说国美假货少，又赶紧在国美下了单，当天显示订单通过审核已出库，且有了顺丰的单号，觉得这下应该是没问题了，谁知过了两天都没有物流信息，一问，才说是没货了，无奈，退款，话说这国美的退款速度真是奇慢无比。想来想去，又觉得天猫应该是不错的，去天猫吧，又在天猫找了一家，也是信誓旦旦地说有现货，好吧，天猫我就相信一回，三天后收到货一看，又是低配版，又是退货退款。这时候，因为国美的退款一直没到帐，而且这个国美的退款，到处都查不到，国美说退到银行了，银行说没这个退款，当时心想万一这钱没了，早知道还不如花个2000多买个好点的。那几天，感觉买这个手机好难啊，妈，有心想孝敬你一次，怎么就不行呢？这个手机真的与我没有缘分吗？
8月9号，华为的微博说下周一有疯狂举动，不少网友说4G版的估计要降价了，果然，周一宣布4G版高配降到999，低配降到799，且不限购，开放购买。看到这个消息，我开始是很高兴的，觉得3G版的既然停产了买不到，4G的价格下来了，咱就买4G的吧，说不定以后升级了4G的卡，还不用换手机了。8月12号是星期二，这一天的10：08，华为在华为商城、京东、天猫旗舰店三个地方同时开卖，其实应该说是开抢。
我一直不太喜欢网上抢购这种购买方式，一是觉得这是属于年轻人的一场夹杂着喧嚣、喜悦与无奈的狂欢，本人年近40，实在没有精力与时间去参与；二是普通的消费者，他们的抢购能力是无法与专业手机贩子相比的，抢购的结果，必然是一批真心想买的抢不到，一批黄牛抢到了然后拿去加价销售。但如今为了给母亲买手机，我也只能打起精神，去碰碰运气。哪知道，开始还没大概十秒钟，就已经没了，留下一个还有机会的按钮，说是有人还没付款，还有机会买到。愤于这种抢购对于我们这些诚心买手机的普通消费者的不公，我决心以后再也不参与抢购了，买手机的事，要不就暂时放一放吧，付出去的2000多块钱，也都还没退回来，过段时间等市场需求下去一点，或许会容易一些。真的，为了买这款手机，真的觉得有点心力交瘁了。
真的暂时放下了吗？好象是，又好象不是，心中竟然对母亲有一丝愧疚，大概是04年的时候，那时母亲还未退休，买了一部她自己看中的很喜欢的TCL音乐手机，后来她觉得用手机费钱，也不太需要，那部手机就被我拿来用，后来被小偷偷走了。有时说到此事，她还是觉得有些遗憾。
此时的我，象是壮志未酬的革命者，满心苦闷，却又毫无办法。工作之余，又在网上闲逛，看了好多店，发现了一家淘宝五皇冠的手机店，说是有现货，而且保证是原封未拆的，仔细地看了一下成交记录，有高配的有低配的，评价也都还不错，又在百度上查了一下这家的评价，也都还可以，心想拍吧，我就是不信我就是买不到自己喜欢的手机，大不了再退货退款。跟客服再三确认了我要的高配版有现货，再三确认了现在拍的发货时间，再三让发货的时候不要发成低配版了，然后就拍了，拍的时间是8月12号的晚上6点多一点，说是当天发不了了，明天发吧，我也就同意了。第二天，到了五点多，还没发货，一丝不祥的预感涌上心头，跟客服一联系，客服说这款手机现在紧张，可能今天还是发不出来，我当时就火了，我说当时是你们自己说有现货我才拍的，而且说好是今天发货，现在你又说货紧张发不出来，这是你们的问题，而且就刚才，还有人在拍这款手机，如果有人在我后面拍，比我还先收到货，我肯定不会接受，如此云云又说了一阵。后来我真的不想说了，真的觉得失望了。又看了一下这家店这款手机的评价，还有人源源不断地收到货，无语了，难道有一股神秘的力量，把我与这款手机隔绝开来…唉，好难。
回家路上，趁着等红灯，拿起手机看看有没有未接电话什么的，看到旺信弹出消息说已经发货了，回到家问客服什么时候会有物流信息，说夜里12点，好吧，我对这个客服的印象还不错，就相信了吧。又跟她讲别发错货等等，我感觉自己都快成祥林嫂了。
14号下午收到顺丰的短信，说是15号中午之前到，实际上9点多就到了，很负责，送到公司二楼交由我本人签收。这次果然没有让我失望，一切都很完美，开箱有一股新手机特有的香味，第一次开机有语言选项和华为的隐私协议，我这才知道原来那两家发给我的都不是原封的，可能是退货或者是翻新的。
母亲对新手机很喜欢，我也了却了一桩心愿，衷心祝愿她玩得愉快。
回过头来再说说国美退款的事，国美的网站上显示的是8月9日完成退款的，但一直没到我的农行卡上，之后的几天，我每天都会问国美的在线客服，客服的回复基本都一样，钱已经退到银行了，储蓄卡1~5个工作日到账，现在还没到5天，耐心等待，不会有问题的。首先，我觉得如果退款程序确实如此，客服依据程序做出这样的回复，本身是没有问题的，但是钱既然已经退回了银行，为什么又回不到我的账上甚至查都查不到呢？结合百度上的国美退款难的帖子，当时真的觉得这1103元悬了。终于有一天，应该是13号我又一次打电话去国美问，那个客服说钱不是直接退回卡上的，而是先到银联，然后由银联打回卡上，哦哦，原来是这样，于是我又打了个电话给银联，银联仔细询问了当时付款的订单号，果然查到有一笔从国美退回的款，原来12号款才从国美退到银联，按照5个工作日，要到18号左右才能回到我的卡上，最终到账时间是16号上午。
至此这次购买手机终于有了一个比较令人满意的结局。我想说，国美相对淘宝，还是弱爆了，一是退款慢，我这次只是1000多，如果是比较大额的，过个十来天才退回去，真的可能误事；二没有专用的沟通软件，都是网页对话框，无法查询沟通记录，无法找到特定的客服。
但愿这款手机不会让我失望。
