便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。该业态最早起源于美国，继而衍生出两个分支，即传统型便利店与加油站型便利店，前者在日本、中国台湾等亚洲诸国得以发展成熟，后者则在欧美地区较为盛行。
便利店，英文简称CVS是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。而随着社会的进步，科技的发展，便利店已经从传统的小型零售转变为像7-11便利店、靠铺一佰这种新型的O2O类型的新型便利店，可以通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而把他们转换为自己的线下客户。