电信遇到问题，首先想到的是推脱责任，还让客户找证据。
遇到这样的垃圾公司，只有果断不用

你可以告诉他们一天以内处理好，要不就向工信部投诉

他们今天下午给我回话，说省公司查不到我上网的详细记录，但愿意赔我1.5G流量，反正现在不是月初或者月末，换移动4G不是时候，用完这个月，坚决不用电信了，他们现在还信誓旦旦的说他们计费没问题

经过这件事我终于明白了电信是垃圾，所有垄断行业都是垃圾，因为我们没有选择

我吧，就不说你什么了！你也说了，你登录手机网厅的时间是13:57分，你订购成功那个套餐服务是14:09分，我要跟你说的是，在服务订购成功之前的所有访问都是按照订购之前的套餐资费来核算费用的，从你订购成功开始访问网厅才按照新的套餐订购情况算你资费（你那个套餐是定向流量免费）。另外那个业务员的业务水准很不熟练，订购网厅的套餐是指的流量免费，而不是点里面的功能免费（不管定不定套餐，点击里面的功能是永远不可能收费的）。我也因为电信的一些问题上过火，但是你的这个问题本来就没人家什么事情，当然他们的态度就另当别论了。