【求助】电脑下载的文件几乎全是损坏的

rt
前几天avg告诉我有一个网卡驱动运行不正常，好像叫microsoft teredo tunneling adapter
我就去查度娘，有人说要右键更新这个驱动，我好想把它卸载了，上网又找不到怎么重新下载，关机让windows update自己更新也没效果，本以为上网不耽误，最近出现网页加载不全或色彩异常，下载的文件全部是损坏的，求解，我是不是要重装系统