【小米盒子】电信网络能用小米盒子么

搬家了牵网线的时候...
电信可劲推荐我买它家机顶盒.说什么280套餐....我当时是看上了盒子准备下手的..然后电信的高速我..盒子装不上，盒子扫码扫不上什么，他们装电视要扫什么码必须是电信的机顶盒那个码才可以。。有什么自己去网上买的机顶盒装不上他们不负责...
求问...这个是个什么情况。电信不能用 神马可以用..