心系公益慈善，开游戏业界之先
除了在业务方面所取得的诸多业绩之外，戴锦和也积极推动暴雪娱乐参与到中国的慈善公益事业当中。
2012年8月，戴锦和促成暴雪在四川卧龙自然保护区领养了两只熊猫宝宝，并为其各自取名“萌萌”和“洛洛”，分别对应《魔兽世界》游戏中的部落与联盟两大阵营，暴雪将负担这两只国宝今后的大部分饲养费用。10月19日，戴锦和带领几位暴雪工作人员与两名玩家一道，来到卧龙保护区内，以志愿者的身份参与并体验了大熊猫俱乐部一天的工作。不久之后，萌萌和洛洛的虚拟形象，在《魔兽世界》中实装，分别位于暴风城与奥格瑞玛，玩家可以通过/love（喜爱）、/pat（拍打）与/hug（拥抱）与它们进行友好互动，并获得它们送出的“魔力竹笋”，使用后可变成一只与它们一模一样憨态可掬的小熊猫。而这次尝试也成了暴雪参与中国大陆公益活动的开端。
2013年5月24日，暴雪中国将一年前暴雪在美服为卡特里娜飓风进行募捐的慈善宠物“火焰凯蒂”引入国服在线商城，同时携手免费午餐公益组织发起了
#一份午餐一份温暖#爱心公益活动，活动旨在为中国大陆贫困地区的小学生提供免费安全的营养午餐，活动持续期间玩家购买火焰凯蒂的全部收入都将捐献给免费午餐组织。消息一经公布，立即在广大玩家乃至整个游戏业界引起了广泛关注和热烈响应，一个月的活动周期内内共募集善款300余万元，成为免费午餐组织受到的最大一宗单笔捐助，这些善款最终将定向捐助给分散在全国各地的13所学校，负担为这些学校接下来三年全体师生提供营养午餐的全部开支。暴雪中国与免费午餐组织同时承诺将不定期派人前往受助学校进行监督，10月24日，戴锦和与免费午餐组织发起人邓飞邀请多家媒体记者一道前往受助学校之一——贵州省贵阳市黄连乡民族小学进行实地探访，了解善款的使用情况，真正实现了全程公开透明，获得玩家的一致支持与认可。
2013年11月22日，暴雪总部为慈善公益活动推出了专门宠物“奥特兰克负酒犬”，暴雪中国积极响应并执行了这项政策，并与免费午餐组织二度携手，遵循暴雪全球统一标准，将奥特兰克负酒犬在中国地区全部销售所得的50%进行捐献，随后很快公布了第二期募捐所得款项数额及第二批受助学校名单，继续为更多需要关爱的山区孩子提供免费安全温暖的营养午餐。
戴锦和在一次接受网易游戏频道魔兽世界专区采访时，谈到过他倡导暴雪中国参与慈善公益事业的初衷：“我们希望把这些热心公益慈善的理念传达给玩家，同时让更多人看到通过游戏来做善事，可以让爱心公益也变得很好玩。公司内部首先考虑的是我们做了慈善可以帮助到谁，有很多公司做慈善项目是为了搞噱头做宣传，我们公司不会。对我们而言，宣传起到的效果是次要的，主要还是心，希望可以有更多的游戏厂商或者其他游戏业界的人士能想出如何使游戏在带给玩家娱乐体验的同时，实现更多积极正面的社会价值与社会作用，让我们所做的这些活动能够起到抛砖引玉效果。”
戴锦和与众多网易、暴雪同仁一道，真心实意的发起与推进这场慈善公益行动，也正是因为这份真诚与纯粹，每一轮慈善活动无论在媒体层面还是玩家社群中均得到的了毫无保留的肯定、支持及赞誉。无形中为暴雪和网易塑造了“有爱心，有责任感，有良知”的企业形象，极大的提升了玩家好感度与品牌影响力。这在另一个方面也为其他游戏厂商树立起一个可以模仿的榜样。作为媒体，我们也希望某些企业能多学学暴雪的态度与理念，而不是一味的抄袭和山寨暴雪的游戏。
中国有句老话：要做事，先做人。这一点在戴锦和跟他的同事身上体现得淋漓尽致。
