跪求计算机大神解救～我的校园网认证不了！！！！

为什么锐捷认证客户端点击没有出现登陆框，再点击就说正在运行……
表示已近把任务管理器结束进程，再点击，还是这样子……
重启电脑n遍还是不行
卸载重装锐捷也不行
但是有时破天框
一开机，点击登陆框就出来了， 可是机率很小
ps:我电脑是win7系统，