最佳答案是：你好，现将情况回复如下： 亳州林翔置业有限公司建设的新上海花苑小区，2010年开工建设住宅435套，商铺83套，2011年开始预售，目前还有住房114套，商铺22套未售出。针对亳州林翔置业有限公司收取房屋产权200元劳务费，我局已下达了《责令退款通知书》（利价检退[2014]1号）；天然气问题我局已对开发企业下达了《整改通知书》，后通过我局多次督促以及业主代表多方努力，开发企业承诺退还先期到海特燃气公司自行缴纳费用的118户住户，2014年6月17日至19日我局派出4名工作人员在新上海花苑小区进行现场退款，当场退还112户246400元，截止到6月24日已退还115户，退款目前还在进行中。 根据《行政处罚法》第二七条、《价格违法行为行政处罚规定》第十七条规定，县物价局将视退款、整改情况予以处理。 特此回复

佳答案是： 你好，现将调查情况及处理意见回复如下： 一、基本情况 交办函反映情况基本属实。利辛县嘉和置业有限公司于2010年4月21日通过竞拍取得位于文洲路南侧、双桥路西侧编号2011字第0026地块，土地面积36720.5平方米，建设的商品房定名为“嘉和·阳光城”商住宅小区。2011年1月--2012年11月分别取得一至六期预售许可证，建设住宅585套，商铺351间。 利辛县嘉和置业有限公司2011年8月10在我局进行商品房成本认证时提供概算表，项目基础设施费用里供燃气户费666户、单价1500元总价999000元，已纳入了成本核算。 二、商品房价格政策 2011年9月26日我局与县房产局联合《转发市物价局、房产局关于进一步完善商品房住宅销售“一价清”备案制度的通知》规定“二、全面实施商品房销售ˊ一价清ˋ制度。房地产开发企业在商品房住宅开发建设期间所发生的各项费用，凡与商品房配套建设的各项基础设施，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视、安全监控系统、信报箱等费用以及按照规划要求建设的不能有偿转让的非营业性公建配套设施建设费用，一律按规定计入成本，房地产开发企业不得在商品住宅销售价格之外，收取任何费用” 三、处理建议 1、要求利辛县嘉和置业有限公司退还已开通天然气住户的费用，负责开通未缴纳天然气费用住户的使用。

最佳答案是：你好，现将调查情况及处理意见汇报如下： 一、基本情况 交办函反映情况基本属实。亳州林翔置业有限公司2010年4月25日通过竞拍取得位于利辛县工业园文州路北侧编号2013000080106号地块，土地面积19229平方米，使用性质商住，建设的商品房定名为“新上海花苑”商住宅小区。2011年1月31日取得一期预售许可证；2011年4月29日取得二期预售许可证；2011年8月30日取得三期预售许可证；2011年12月4日取得四期预售许可证。一至四期建设住宅435套，商铺83套，现已售出379套，剩余139套未售出。 亳州林翔置业有限公司2012年聘请大象策划公司进行房屋销售，调查了解到大象公司的营销人员在替购房者办理房屋权属时收取费用，2013年11月26日大象策划公司已撤离，现在由林翔公司自己售楼。 二、处理建议 1、要求亳州林翔置业有限公司在售楼部显著位置公示代办事项，据实代收费用。 2、虽然大象策划公司撤离调查进展困难，但我们还要继续进行取证，坚决维护购房者的价格权益。 特此回复

大家看看物价局的回复，每次他们都好像在给开发商做广告，因为每次他都会说新上海花苑有多少房没出售，售出多少套，占地面积多少，哪一年开发的。试想这些语言和市民的投诉有何关系。每次回复都说这些广告性语言的目的何在？

作为利辛人，你看后有何感想，这些违法行为，在整个蒙城县没有发生过，在涡阳县也没见有先例，可在利辛的众多的开发商中这些行为都发生了，我们浪费了时间和精力，政府部门，物价和房产局也浪费了资源来处理这些违法行为。时间长达一年之久，涉案资金数千万元。然尔又有几个利辛政府部门的公务员站出来为百姓服务呢。大家都装作不知道。

上图是物价部门的工作人员在繁忙的工作中给小区的用户退款，房间的外面还有功臣们在收另一项费用。