到底什么时候能兑现承诺？

我是姜家村民,当初老百姓搬迁的时候，工作人员承诺！网线和闭路搬到哪接到哪里！转眼已经入住和谐小区半年多了！到底什么时候才能把网线闭路接进来？身为领导级的人不能对老百姓食言而肥！闭路和网线老百姓都是交了钱的！到现在用不上！责任到底归谁？承诺的兑现证明一个单位或者集体的公信度！你这样一而再的失言于群众！有何威信？不要糊弄老百姓！老百姓心里有杆秤！说多《‘狼来了》总一天狼会真的来！半年了同志们啊！实在不行把老百姓网费，闭路费！都退了吧！亲！老百姓都等着你们胜利的好消息呢！！一定要加油哦！我看好你们哦！