★韩都衣舍★衣服退货不退款，怎么办

我买了韩都衣舍很多衣服，其中两千多块的衣服想退款，但是衣服退回去了、签收人写的“韩都衣舍退货组”，客服却说退货组那边没有记录，要进一步查明，查了2周了也没有进展。现在急需用钱，不知道怎样能找到韩都的领导啊~