您好，感谢您联系iTunes Store支持团队，我是 Stone，很高兴为您服务。您来信提及最近购买的内购质量无法令您满意，请勿着急，因为我会尽我所能帮助您。我十分理解这个问题给您造成的困扰。请别担心，针对您的这一特殊情况，考虑到消费者的利益，我已为您破例申请了唯一的一次退款特例，并撤销了相关收费，但请恕下次无法保证，敬请见谅。我们会在2个工作日内将一笔数额为3028元人民币的商店信用额记入您的帐户。若要查看帐户中的商店信用额，您可能需要从 iTunes Store 注销并重新登录，才能看到您帐户中的商店信用额。针对退款事项，请您放心，我会一直跟进直到您收到退款款项，也期待您在收到退款后第一时间回复告诉我，谢谢。还有，请删除此程序及其备份。由于此软件由第三方开发商所开发，因此开发商仍是其相关信息的最佳来源与去处。建议您联系开发商报告问题。另外，Apple 一贯认为，用户最有资格对商店内的产品、服务、开发商态度等问题等进行评价，以便我们更好地提升商店内产品的质量及服务。当然，为了使您的反馈更加有效，您也可以使用“iTunes 反馈”页面来提交评论。