她不仅漂亮,且气质不凡,举止高雅。她身穿深蓝色的工服,站在前台,亭亭玉立,笑颜微微,一头乌黑的长发柔顺地披在肩上,见人总是露出一种善意和蔼的微笑,脸上随即会露出两个浅浅的酒窝,晶亮闪烁的明眸里透出一种深邃和睿智的目光。她说话声音也很好听,带着一种清脆悦耳的共鸣,柔和而清晰,使人感到亲切而温馨。一颦一笑的举动之间显示出她是一个很有素质的女孩。
D公司在大厦的十一层。每天八点上班之前,她总是早来十几分钟,把她那不盈三米的前台擦得干净锃亮,一尘不染,然后提些水来,将电梯门厅那十几平方的空间里栽养的花花草草细细地浇上一遍,那些被她摆放得整整齐齐的栀子花,万年青,龙须兰,文竹,米兰等花草在相互簇拥中,形成了一个小小的绿色世界,使这并不宽敞的空间显得绿意葱葱,生机盎然。只要来人,一打开电梯,都会为眼前突然呈现出的这片绿洲而露出惊讶,啧啧称道。这时,她便擦着鼻尖上沁出的细密的汗珠,露出惬意的一笑。洗完手,开始了她一天的工作。
可惜她来的似乎不是时候,因为那一个多月,正是D公司面临困境的时候。
D公司是一家地产开发公司,在郊区有一个较大的商住楼项目已封顶,但因其它楼盘严重滞销,使该项目在设备安装期资金跟不上,常常因无法支付施工队的工程款而遭到包工头的催逼要债。工程停工,工期自然要拖后,于是,继而引发已购房交了款的业主的担忧,于是,D公司的前台前,经常能看到前来闹事的包工头和业主。业主是带着何时能如期交房的疑问,包工头是急于拿到钱给民工支付工资后开工。这样一来,就使那个本来就不大宽敞的电梯门厅那十几平方米的空间就立刻显得拥挤起来,而且还时常能听到一些极为不满的吵闹和抱怨声。
每到这时,她就会主动迎上去用她那礼貌而柔和的声音问:“请问,您是什么单位?您有什么事吗?”当她明白来意后,她就说:“哦,我明白了,请跟我来了,小心,这里有台阶。”要是来者被约定在会议室里谈事,她就会说:“您请坐,哦,不好意思,这儿有点灰尘,我给您把椅子擦干净。请稍等”。然后,她拿来抹布仔仔细细的擦拭完毕后,略带歉意的说:“您请坐,您先谈着,我去给您倒茶。”茶泡好端来了,她又会微笑着,小心翼翼的把茶杯递在来者的手上说:“小心烫手,拿好了。凉一凉再喝。”等这一切都安排完毕后,然后她又开始接待下一位来者。循环往复,来来往往,一天下来她至少要重复十几次,闹事者最多时她一天甚至要重复几十次。这样下来,她常常忙得满头