自己从未养过乌龟，三月买的草龟苗，因为在冬眠，并未过多关注，因为私人原因，疏于照顾，后发现一直不肯进食，最近才看见它眼睛上有白膜，两边都有，已经几乎看不到眼球，拒食拒水，消瘦无力，我买了二代护龟液，但好像效果不大。请教各位达人前辈，我该怎么做？心里太难过了！