村里的一户人家固定电话停了一个多月了，想要开通。于是我帮她通过支付宝交了一百块钱。可第二天人家就找俺来了，说还没开通。我说缴费已经成功了呀。于是又打营业厅电话，工作人员说，欠费多的要亲自到营业厅去交。我说我是通过支付宝缴的。工作人员说没有缴费记录。没有缴费记录，那我的钱去了哪里了？工作人员说不知道。今天老公又去营业厅问。那么多办业务的，就一个工作人员，还抱着个七八个月大的孩子。孩子只在怀里哭，真不知道这是上班呢？还是来看孩子呢？等了半天也没问出个所以然来。唉，也不知道联通到底是怎么管理的。