我5月28在苏宁易购官网上买了一个美的净水桶，说是给配送，到6月2日没见任何消息，打电话给客服，说是由供应商发货，客服说给我供应商电话，结果等了一下午没见信息，后来又给客服打电话，客服说他们联系不上供应商，让我耐心等待，到6月6号截至，给客服打了三四个电话，他们就在哪里忽悠搪塞，说一直联系供应商，一直联系不上，又是搪塞忽悠让我自己联系，慢慢等待，到了八号，客服打来电话说让我到所在市苏宁门店自提，我说下单的时候明明配送，现在自提，不行，我说每周三你们苏宁给我们县城送货，你们自己的过失，我是给你们苏宁出钱，又没给供货商，所以你们既然官网给配送，就必须给我送来。电话里和他们说，他们说不出个所以然来，就不给送，就说些乱七八糟的东西，后来我忙，挂了电话，让客服下午打来，下午没见，9号我申请退回退款，现在钱还在苏宁的账户里。
我想发表几点看法和大家探讨下：
1:苏宁和他们的供货商之间搞不明白，苏宁就好象是个中介，人家供货商不发货送货，他们就没办法吗？他们没有协议吗？
2:苏宁官网说的配送是不是大部分都是忽悠人的东西？
3：苏宁售后既然是你们自己的过失，你们自己不及时弥补，还让我到门店自提，是不是很扯淡？
希望大家以后购物注意，小心苏宁这个渗透全国的大骗子，苏宁一直比不上国美，我终于知道其中的一个原因了