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多换位思考一下，如果我们是客户我们希望怎样被接待，在接待陌生访客时，不管是什么样的客人，我们首先都要以礼相待，专业有素质，给人的精神面貌也要很阳光，积极向上，动作自然、谈吐大方，这样客人也会尊重我们，相信我们，我们才能更加积极做事情，客人就更加相信我们，这样就能形成良性循环，相信我们很快会实现我们的愿景的！