无语了...

2011年底在山西大同红旗广场哪个邮政存了1000元，送了部手机，前提是用两年，两年后，去了无数次，告知需要一个人的签字，奶奶的，每次打电话不是没上班，要不就是什么什么时间再去！我就火了，办的时候为什么不说明？？