有可能是软件不稳定导致的,建议您备份手机资料升级软件尝试一下,下面是官方PC Companion操作步骤:如果您的电脑是Windows操作系统,1.将PC Companion软件默认安装到电脑中 2.运行PC Companion软件,手机和电脑连接,点击Support Zone组件 3.手机/平板电脑软件更新点击开始,之后按提示操作即可。索尼PC Companion下载链接http://www.sonymobile.com/cn/tools/pc-companion/ 。提醒您:更新或修复前请提前保存手机、内部存储、通讯录以及您认为重要的数据等个人资料。
MLC-001: 您好, 有几点建议供您参考:升级软件需要安装到电脑的默认路径,升级时电脑的防火墙关闭,换不同的USB插口试试,如果还是不行,换到其他的电脑试一下
MLC-001: 请按照以上步骤操作尝试
这是客服给我的回答= =大家可以尝试一下。。。。
MLC-001: 您好, 有几点建议供您参考:升级软件需要安装到电脑的默认路径,升级时电脑的防火墙关闭,换不同的USB插口试试,如果还是不行,换到其他的电脑试一下
MLC-001: 请按照以上步骤操作尝试
这是客服给我的回答= =大家可以尝试一下。。。。

