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【举报企业-现实】◇中国移动乱扣费,瞬间扣了我523话费。

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投诉1: 要移动公司的人开个88元客服员给我开个55元的套餐,去找他们换,他们让我重新弄一个账户,并且重新交100元月租照扣,被注销的那张卡,只返还生育话费还是以后按每月返还就六元。
投诉2: 刚班第二天第三天的卡 17号下午显示余额就1.45元了,由于在上班也就没去,晚上下班的时候就在网吧里上网,手机一直用的是店里的Wi-Fi,正在玩游戏呢手机来条短信说我停机了,看了一下欠了多少居然欠费欠了400多,加上原本里面的话费总共费用了500多。
投诉3:我跑到营业厅问,营业厅的人说拉不到详细账单,要再往里面充话费才能看到。 打移动客服,第一个客服说是解决不了,要转接到客服中心,结果转接了半天没人接。我挂掉再打人工服务说要找第一个客服,那个女客服问我找他干嘛,我说要投诉他推脱问题,那个女的说将在48小时内给我答案, 然后她接着问我有什么问题,我告诉她了,她跟第一个客服一样说要转接到那个电话里,但是还是等半天没人接听。




IP属地:浙江来自Android客户端1楼2014-05-24 17:23回复
    4G手机吧


    来自Android客户端2楼2014-06-02 11:32
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      2025-12-26 21:26:08
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      是该投诉…我也觉得中国移动坑人钱…


      来自Android青春福利版3楼2014-06-11 00:00
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