各位用V88S的大侠们，有谁系统卡和虚拟键啥的都是乱的，怎么处理

我的系统经常卡，要不就是按返回变成退出。然后自动开别的软件、
虚拟键的话就是音量键总是自动亮着减到静音。然后我把音量调起来，又自动减到静音。。。。。。。、
刷机能解决呢？还是本身硬件的问题。