每天开机就没声音，一定要重启天猫魔盒或者等上十几分钟才有声音

人工置顶

我也有着问题

升级到最新系统1.7或者
reset（硬恢复）： 【reset的时候确保所有其他外接设备都去除】
1.）关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
2. ）用硬针按住（1代魔盒盒子背面；1s魔盒在后排插口处）的recover小孔，不松手
3. ）同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒
4. ）松掉硬针，进入Recover界面重装系统，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
5. ）重装完成后盒子会自动重启
如果还有这种问题，请和小二联系。

应该是线或者接口的问题，可以直接使用耳机插AV口试试就知道有没有声音了，若有声音，那说明魔盒没问题，问题肯定是接触不良上，若耳机也没有声音，那重置一次看看，没有得到解决就直接找客服。