11点多查了下话费 结果猛一下被扣了290元 我就懵了

今晚查话费，发现一下子扣了290元的话费，5号查的时候消费101元，6天时间怎么一下子就多了这么多，我查了一下，是流量方面超了。但是我的流量也够呀！
我办的15元的套餐有30兆免费流量，买手机的时候又让绑定了一个10元70兆的流量，去年冬天的时候客服给我打电话说事我的消费每个月都在七八十以上可以免费送500兆流量5个月用完，上个月我们学校有搞活动交100送280兆流量，我又参加了。
5好查的时候已用380兆， 500兆的流量还剩300兆，刚才在网上营业厅查了一下，这个月流量一共用了389兆，怎么算也不可能超出那么多吧！
就算超了，也应该提醒一下吧，之前让我办业务的时候，那客服的电话打的可勤快呢，怎么现在就不给我打电话告知一下呢，就算短信也应该有一条吧！
我是每个月13号扣月租的。
无语了！