同意。但是那些骂人的客户希望能理解，为人民服务的工作真的不好做

一些人在提出不满意见的时候总是会自降素质呢

我的快递是从上海发南京的，今天日是第三天了还没收到。。。

回复：鹤舞白沙2199:
别拿价格扯，Ｂ视你这种人，每个客人的货都要快速安全到达就是最终结果，这就是你们要提供的服务，这都做不到，还有脸扯价格。
我来给你说说实情吧，你标的所谓的价格不一样，其实每个快递公司是有底价的，比如每一单快递公司只收取快递员4元，多出的部分全是快递员自已得的，你是做快递的出来说句实话，除顺丰外直营外，每个快递公司的底价都差不多的，你还比什么价格，公司底价都差不多情况下，服务差了多少。
不是一棍子打死你们快递，有的地方好有的地方不好，只能说明你们管理混乱，水平差，招加盟合作时眼睛只看到钱了吗？看到人的责任心了吗？就算前期没有把好关，招些垃圾人员及网点进来，有没有优胜劣汰，奖罚制度，就算有制度，是什么人在把关，执行到位吗？
别给自已标个什么新快递，请理解的嘴脸，客人不理这些，客人花钱是买服务的，要的只是结果，这都做不到，就别开快递，直接倒了干净。

汇通垃圾还能说什么，打客服电话，挂客人电话，一点素质都没有，招加盟时见钱就招进来的吗？你们耍流氓，还要客人讲礼貌。

我发现跟狗讲道理，只会被狗咬。不再回复

回复：鹤舞白沙2199
我的货12点到地方结果分错站，5分钟电摩路程不送，货还要过夜到第二天，再回分配中心，第二天问附近站点，货已到分站，承诺3点半送到，我等到4点半还没送。
前面我忍了，相信你们有难处，第二天承诺的时间又不准，你们搞毛啊，自已说话当放Ｐ的。路上货跑5天不说，后面还这么多事，打了Ｎ多个不同地方的客服，要你们送个货，要客人打多少电话？？？？
期间附近分站的客服挂掉我两次电话，我打你们总部电话客服只能说催，我要转接经理电话，回答我说经理不在，没权限。
后来接到省级管理的客服电话，也是说催，我说你们同时要记录这个投述，严惩。
说句良心话，你们后台的人的确是把事情当事业来做的，基层的网点及人员把好关了吗？
不是我找你们麻烦，故意黑你们。
的确太气人了，有错不怕，怕的是一错再错，还没有一个良好的态度，非要投述，非要客人气血翻腾，浪费时间等你们，浪费电话费。
申明一点，我这儿巴掌大的地方，最近的点，抽个人2分钟不到就能完成送货，扯淡的服务。
你们都做成这样了，还指望别人去理解你们什么！！！！
你骂我是狗，你是什么。事不到你头上，你要立个牌坊给谁看。看不起客人付的快递费，还扯淡个没完，什么人品，说你们找的遮羞布太短了，挡不住。

把单号贴出来看看

我一直也再说汇通刚起步有不足，也承认大企业管理有漏洞，也承认有个别站点不是很负责任，但是跟送货员一毛线关系也没有，管理上的毛病，我们管不着，投资人马云还不管呢，何况我只是一个县级加盟商，我们只作好分内的事情，因为谁也不想被罚钱，一线送货员是最辛苦的，远比建筑工人辛苦多，因为他们不管刮风下雨，天气在恶劣，都要出去送货，还要时时刻刻操心不要送错了。他们真的很辛苦。
不要说这是他们的工作就应该他们做好，这样的话让人感觉很寒心，是的，因为一些原因他们要做这样的工作，他们也是为了养家糊口，也希望做好得到奖励，也希望早点送完回家老婆孩子热炕头。他们更希望把快递交到你手上能听到一句谢谢。
可能真的有个别送货员态度不是很好，亲们谅解，谁都有心情不好的时候。更别说付费了要享受到服务之类的话，因为快递员送一件货只有1元，甚至几毛钱，（我这送货员的都是5毛一件）你说他们雨天淋雨送，夏天顶着太阳送，遇上大风，刮得睁不开眼还得送，他们真的很辛苦。谁跟谁也没有仇，如果真的不是很要紧的东西真的没必要大动干戈，搞出事端，因为你可能不知道你的投诉会让他可能几天都白干了。
亲们，请理解。

如果客户有损失可以找总公司理赔，也没必要到贴吧里说些不好听的话，。不是每个人每件事情都能尽如人意，。