，我是长春市中海国际社区的小区住户，前几天到营业厅办理VOD和吉视传媒宽带，人家答复我说还没有办理条件，我们这小区都3 4年了，请问吉视传媒的领导，我们什么时候能看上VOD，什么时候能用上吉视传媒的宽带？ 这么大的小区你们都不给弄未免也太有失水准了吧！求领导关注。