4.4日，我在厂家订了一些样品过来，由于担心路途有所损坏，要求厂家发的德邦物流。4.6日，因查询不到物流动态，联系厂家。厂家在咨询过当地德邦营业点之后，告知被德邦工作人员改为快递发过来的，随后德邦工作人员打电话给我，态度恶劣之极，我询问，为何发的物流给改成德邦快递发过来了，该工作人员直接告知，“我一天接那么多电话，我怎么可能记得那么清楚”！货物发物流运费多少，发快递贵了多少，我方没办法接受高昂的快递费用，打德邦400电话投诉，打一次说24小时之内处理，打一次24小时之内处理，打了将近一周电话了，等了也将近一周了。到现在，一直都没等到德邦的处理结果！需要等这么久都没结果吗？从4.4发货至今9天时间了，发什么物流，我们也早就收到了。为什么一直迟迟不给处理？
这是厂家发给我方4.4发货时填写的物流底单：
这是厂家发给我方4.4发货时填写的物流底单：
