宿迁新闻网讯 （记者 张云 通讯员 倪军）昨日下午，记者从市旅游局获悉，省旅游局日前发布了《2014年第一季度江苏省游客满意度调查报告》，我市旅游综合服务的游客满意度稳中有升，综合指数79.21，位居全省第10，苏北第3。而在35项分类指标排名中，我市城市环境和居民友好更是分别高居全省第2和全省第3。
据了解，此次调查是由省旅游局委托清华大学媒介调查研究室开展的独立调查，采用了多阶段配额抽样调查的方法，先后组织25人次督导员、75人次调查员参加本次现场调查。在抽样地点上，覆盖了省内各城市不同类型的旅游景区、乡村旅游点、宾馆饭店、汽车站等游客聚集场所；在抽样时间上，选取了1月、2月（春节期间）、3月三个集中抽样期，既涵盖了国家法定长假的出游高峰期，又顾及了普通时间段，保证了调查工作的精确度和专业性、严谨性；在样本量上，一季度调查回收有效样本5012个，各城市样本数与当地旅游接待人次挂钩，按比例分配。同时，在调查、回收、复核、审核、录入、数据清洗等环节严格把关，调查样本结构合理、数量充足，信度和效度均达到95%以上。

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