阎良校区进。。。

阎良校区怎么拉网线啊？我宿舍墙上只有一个插孔，可以插的进去网线，但是插上电脑没反应，是坏了还是怎么着？？？去问电信大妈，她说要连猫，可是电话线和网线不是一个样子的插头啊，我迷茫了。。。求正在宿舍用网的或者会弄的大神指教啊。