许多回答都被判断成违规，到底什么是规范？！百度还要不要知道了

许多回答都被判断成违规，到底什么是规范？！希望百度能给出一个真正的，正式的规范，查询现有规范时都是说什么【不要有网址，以免被认为广告】【不要留QQ等联系方式】等等，但是，回答问题过程中难免会遇到类似问题，联系方式等问题可以先不说，
但是！为什么发个附件也要被判违规！你的规范里面说了不能发附件了么？！！百度还要不要再知道下去了！
希望能给一个满意的答复，不要说什么【已阅】【已记录】记录是没有用的！要给我们解决问题啊，不然还要百度知道做什么！！