网上无意看到当当网用户信息被盗，礼品卡被盗刷的新闻，
用nexus7登陆当当，发现上不去。
IE登陆，用户名不存在，
打客户问，我本来tom.com邮箱 竟然被人转成了163邮箱。
更不用说账户里的三百多钱，全部被盗刷光了，任何提示都没有。
TMD，我自己要用礼品卡的钱还要通过手机短信认证。
后面01051236699今天自称是投诉处理专员的MM打电话过来，
叫我报警当当网会协助我。
尼玛的，这个账号我绑定手机，“账号被人取消，礼品卡余额被人盗刷，一条短信都没提醒”；
明显当当网的漏洞，竟然叫我自己报警，
我明确表示如果收货地址是我本地市的，我可以协助报警。
投诉处理专员竟然叫我自己去处理，外地的叫我怎么处理
为了三百块，花大把路费去要回来。
最后，还不要脸的承认不能赔偿，技术部门认定不是当当网的原因。
我叫她出具，如何认定的流程。
她竟然诡辩说，叫我证明是当当造成的。
我叫她给我上一级能处理这情况的联系方式，她竟然说她就是投诉处理专员，
用户最高只能联系她。
浪费我半个多小时，没有提出任何建设性意见，
一直在那边像复读机一样，叫我报警，
几百块，还是异地被盗，能报警受理？
当当网，真有你的
用nexus7登陆当当，发现上不去。
IE登陆，用户名不存在，
打客户问，我本来tom.com邮箱 竟然被人转成了163邮箱。
更不用说账户里的三百多钱，全部被盗刷光了，任何提示都没有。
TMD，我自己要用礼品卡的钱还要通过手机短信认证。
后面01051236699今天自称是投诉处理专员的MM打电话过来，
叫我报警当当网会协助我。
尼玛的，这个账号我绑定手机，“账号被人取消，礼品卡余额被人盗刷，一条短信都没提醒”；
明显当当网的漏洞，竟然叫我自己报警，
我明确表示如果收货地址是我本地市的，我可以协助报警。
投诉处理专员竟然叫我自己去处理，外地的叫我怎么处理
为了三百块，花大把路费去要回来。
最后，还不要脸的承认不能赔偿，技术部门认定不是当当网的原因。
我叫她出具，如何认定的流程。
她竟然诡辩说，叫我证明是当当造成的。
我叫她给我上一级能处理这情况的联系方式，她竟然说她就是投诉处理专员，
用户最高只能联系她。
浪费我半个多小时，没有提出任何建设性意见，
一直在那边像复读机一样，叫我报警，
几百块，还是异地被盗，能报警受理？
当当网，真有你的
