急！求大师指教，823不能开机了，大家帮帮我吧我该怎么办。。。

昨天下载个RE文件管理器，打开是英文的看不懂我想退出，随便按了几下，这下坏了，屏幕出来了个提示我现在记不清了好像是“——音频文件已停止运行——”一直卡在那关不了机我把电池取下来才关机，但这下不能开机了——开机一直处于OPPO状态不动——我又进行了双清还是不行，现在连接电脑只显示两个盘符，但打不开显示请把磁盘插入启动器。我该肿么办我们这没有售后，请大家给我支支招，不胜感激。。。。。