在韵达投递的快递，收货人姓名地址电话全部详细写清楚却不送货上门，却被要求自己去取货。取货就算了，在取货的时候又因为收货人姓名奇怪（网名，这年头留网名的人还少么！）查找不到包裹，工作人员就讽刺收货人，最后通过地址电话找到货物后还一直言语侮辱收货人。拨打了韵达投诉电话（400-821-6789）结果不予处理！询问他们说要发货方投诉才处理！因为是请朋友代寄的东西，所以按照他们的处理流程就要先让我的朋友给他们打电话投诉，然后把处理权限转给收货人，他们才处理投诉，否则就当没有这回事！！非常气愤，这样的服务态度和处理问题的方法实在是匪夷所思，现在花钱送快递的就跟猪似的被随意糊弄，投诉无门，有苦难说！
