新手遇难题！望解答！

买了10个月4s，白色，16g.昨天手机突然看视频没声音，音乐也没有，电话有声音，扬声器电话时也可以用，去检测，售后说尾插进水，不保，哥们从没遇水好不，话说回来，电话正常，影音不行就是扬声器和尾插吗，要599人民币，忽悠傻子？就想问下广大善人咋回事！谢谢了！

有朋友在吗，我在网上看了，很多和我一样的遭遇，就是没答案！请朋友们帮忙解答下！

不感兴趣

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有知道的兄弟，？

应该是尾插坏了，我的和你的情况一样，因为我的已经过保了'所以直接找人换个尾插，几十块钱，一样的用

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