dhrtbx的第一次主张和申述向会说话的小章鱼索赔100元承诺接受和履行平台的判定结果
7日在淘宝网店”梦紫涵品味鞋柜“买了一双意尔康的短靴，188元。12月31日收到货，打开一看，左鞋面上皮子有点破损，不过不太明显，但鞋子根本不是什么好皮子，这也没关系，我知道这种价格要买真皮的本来也不可能，不能接受的是气味，太臭了，我想放上一两天应该好些。
两天后鞋子气味很大，（一周以后都还有很浓的气味）我去点确认，当时也没想着退货，因为退货我还要出15元的送货费，我嫌麻烦。但东西实在不是太好，就点了个中评。
没想到，7天以后，客服打电话来叫我修改点评。我提出了退货要求，但对方不同意，接下来就是恶意的辱骂、诅咒、威胁。从1月5日晚上10点半到0点过，一直打，甚至还包括来自广东、广西、江西、江苏、北京的电话，不胜其扰，我只好把手机定为静音。对方在此期间，还打电话到我家里，我家里一个70多岁的老母亲，她也谩骂威胁。这个晚上是非常痛苦的。
第二天，也就是1月6日，客服又故伎重演，我妈忍受不了，就打电话来问我，我迫于无奈，只好让妈妈把家里电话剪掉。我的手机也没法接听正常的电话，工作也没法正常继续。因为对方骚扰我的老母亲，我实在忍无可忍，进行了申诉。但我还没有上传证据。
最可恨的是，1月8日上午，专家竟然利用电脑技术，套用我的手机相关信息，登录我的淘宝网页，将我的点评改为好评，还追加为超好评，将我的申诉撤销，还把我的交易信息删除掉。在淘宝购物已经两年多，这是第一次遇到这样的专家。客服也是四川人，还说春节要来我家里找我和我老妈我儿子的麻烦。我对待这种无耻之人实在没有什么好办法，请各位支支招，替我想想办法吧。
7日在淘宝网店”梦紫涵品味鞋柜“买了一双意尔康的短靴，188元。12月31日收到货，打开一看，左鞋面上皮子有点破损，不过不太明显，但鞋子根本不是什么好皮子，这也没关系，我知道这种价格要买真皮的本来也不可能，不能接受的是气味，太臭了，我想放上一两天应该好些。
两天后鞋子气味很大，（一周以后都还有很浓的气味）我去点确认，当时也没想着退货，因为退货我还要出15元的送货费，我嫌麻烦。但东西实在不是太好，就点了个中评。
没想到，7天以后，客服打电话来叫我修改点评。我提出了退货要求，但对方不同意，接下来就是恶意的辱骂、诅咒、威胁。从1月5日晚上10点半到0点过，一直打，甚至还包括来自广东、广西、江西、江苏、北京的电话，不胜其扰，我只好把手机定为静音。对方在此期间，还打电话到我家里，我家里一个70多岁的老母亲，她也谩骂威胁。这个晚上是非常痛苦的。
第二天，也就是1月6日，客服又故伎重演，我妈忍受不了，就打电话来问我，我迫于无奈，只好让妈妈把家里电话剪掉。我的手机也没法接听正常的电话，工作也没法正常继续。因为对方骚扰我的老母亲，我实在忍无可忍，进行了申诉。但我还没有上传证据。
最可恨的是，1月8日上午，专家竟然利用电脑技术，套用我的手机相关信息，登录我的淘宝网页，将我的点评改为好评，还追加为超好评，将我的申诉撤销，还把我的交易信息删除掉。在淘宝购物已经两年多，这是第一次遇到这样的专家。客服也是四川人，还说春节要来我家里找我和我老妈我儿子的麻烦。我对待这种无耻之人实在没有什么好办法，请各位支支招，替我想想办法吧。
