我是农村人，有天几个熟人来到我家，介绍保险好处，说的云里雾里，说投保之后可以每年都能得到多少红利，有很多好处！把老百姓弄蒙了，很多人就这样糊里糊涂买了新华保险，爸妈看见别人买了保险，也给我买了，可是现在出现问题，有人要退保，不想继续保险，可是保险公司说退保只能退一部分钱，具体怎么退，按照哪种方式退，都没有写清楚，想问问大家，我们这些老百姓应该怎样维护自身权益