车站干部履职尽责突出一个“严”字。结合春运特点，该站全面梳理分析了可能存在的安全风险和隐患，重点针对客流高峰应对、旅客乘降组织等问题制定卡控措施。每日早5：10分－7：10分客车集中交会和节前1月7日-12日大专院校集中放假，学生流上下车密集的特点，站领导、客运干部盯控客车乘降组织进行了明确分工，做到关键时间、重点客车至少有一名干部全程盯控参与旅客乘降组织，以干部自身管理行为规范化，促进春运安全生产全过程有序可控。

　宣传营造氛围突出一个“细”字。该站党总支结合新的《铁路安全管理条例》自2014年1月1日起施行的特点，组织休班党团员深入北坛小学、西关铁路宿舍和矿务局居民区、站前广场和候车室进行了一次面对面集中宣传，为春运路外安全打下坚实基础；制作宣传标语，利用候车室电子显示屏滚动宣传铁路春运“让旅客安全出行、方便出行、温馨出行”目标；在客运公告栏内宣传春运新增运能，加开三对临客到开时刻和停车站情况；在候车室检票口处摆放活动宣传展板，向旅客介绍春运便民利民的11项举措；提前着手拟定了除夕、大年初一至初六车站广播拜年问候词，营造了浓厚的宣传氛围。

推行便民措施突出一个“实”字。车站党总支围绕“让旅客安全出行、方便出行、温馨出行”目标，组建了一支20人的行车职工春运志愿者小分队，两人一组，从1月16日至2月24日利用休大班时间，轮流参与客运乘降组织；在自动售票机处安排专人，帮助旅客快捷购票、取票；在地道口处设置“助力岗”，重点解决地道内无行李箱通道，老、弱、病、残以及拿行李较多的旅客提取行李上、下地道到二站台等车、出站不方便的难题；在候车室助困室配备了 “便民箱”，备有针线包、医药包、时刻表等便民物品，为旅客出行提供实实在在的帮助。

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