之前我的小米账号都是认证过的，活动前我也确认过，可是我到活动那天，只有一个账号能抢购，其他的都提示说我没资格抢购，可是有一个我昨天下午看还是有认证会员，可是给客服打电话他们竟然问我是什么时候认证的，另外两个账号直接已经取消了会员认证了，莫名其妙，然后又打客服，刚才回过电话，他们的回答是“你确实不是认证用户，非常抱歉，”你说，我们客户的权益在哪？所有东西都是他们说了算，我们的权益在哪？
希望小米能给个说法，吧主，别删帖，我就是一个米粉，以前一直支持小米，家里人基本都是用的小米，今天出了这事儿，我只是想让大家给帮帮忙，我样才能讨个说法