本人去年3月9号买的白色iPhone5，后来使用中发现后摄像头一直进灰，最近发现照相有很明显的灰尘在照片上出现，于是乎去太原苹果售后检修，开始还说给换机，后来卸了螺丝告我说机子不平，有轻微变形，直接给拒保了，花钱换新需要2098，遂又问一经销商说1300换个外壳再走保。但有一果粉朋友告诉我说北京的直营店可以换，也许免费，也许最多只得加八百元，由于快到保修期了，如果北京能换的话就预约去北京了，时间比较紧急。
想请问1.这种情况预约天才吧给处理嘛？
2.如果私自换外壳，还给保么？经销商给的1300是否高？
3.还有什么好的方法？现在本地售后的经理给简单清灰了，准备去北京
