大家好：首先声明，我没有领到1月5日BUG奖励。以下是对此次失误的看法：针对1月5日BUG事件的问题方，你们的会议商议结果令所有消费者非常不满。（贴吧的帖子就是证明）1.作为问题方没有很好的思考自身的错误。2.出了问题没有勇气去承担责任。（你说玩家没有充钱不应该领奖励就应该收回，我的元旦奖励也没有领取你们怎么不会补给我？这两件事情的对比就可以看出你们都是胆小鬼，包括策划部，技术部，客服部）3.领取BUG奖励的玩家，他们有错？领到了开心，你现在要收回，他们很不开心。他们的精神损失就不够你们补偿的（如果他们去告你们，如果他们不会我会咨询我的朋友是否发传票给百度法人）4.充值的玩家，他们心里当然不平衡，为什么我花钱和不花钱都能得到好处，我花钱为什么还比不上不花钱的战力高（玩家技术当然有差异），但是你们没有保护好充值玩家的利益，他们的投入没法得到保障，投资回报率太低。5.没有充值的且没有领到奖励的玩家，他们就更不平衡了，充钱的他们玩不过，不充钱领了奖励的他们也玩不过。他们有这种想法很正常。6.这一点是我自己的失误的说明，我在315投诉了你们：元旦活动奖励我没有领取，这是我自己的失误，我自己寻宝是在23:40分消费寻宝活动，寻宝结束是23:55分，寻宝过程中没有得到任何东西所以在和朋友聊这个事情忘记领取，朋友说每次都是邮件发送过来的我也就没多想，因为你们一直可以邮件补发奖励（系统的邮件系统很多奖励忘记领取都会通过邮件发送）。
上述第六点确实是我自己的失误，那么1月5日的BUG事件 还有上次骑兵BUG事件 两次BUG（可以查阅记录或者数据库记录这个你们肯定可以看见，我想你们肯定是有做冗余备份，增量备份的。 我的失误和你们的失误都是失误，我的失误给你们说过了，你们没有理睬（我花了钱了，因为寻宝时间太晚领奖时间太短导致无法领取），但是这两次的BUG时间，是你们的失误，但是你们为什么有权利收回奖励。（我这边出此类事情如果有人上法院起诉我知道法院是可以去查看你们的数据库信息的，并封停服务器不允许你们操作修改数据，你们的设备会打上封条） 第六点的描述来看，我还真和你们是一类人，我的失误需要你们还给我，你们的失误需要玩家还给你们，我的力量小你们不理睬，但是消费者的力量很大。我们的关系现在是倒过来了。 如果你们收回所有玩家的BUG领奖，那好我就坚持要回元旦未领取的奖励。这件事情我觉得315肯定回受理，这两件事情有很大的相似点。
玩家的失误是玩家来承担，运营商的失误 也是玩家承担。
1.元旦活动消费奖励忘记领取，为什么不邮件补给我。
2.你们的BUG出现问题，为什么就可以问玩家那会。
这两件事情我真的看清了你们的嘴脸，你运维技术部领导出了问题就要承担，你这个领导怎么当的。
我的元旦消费奖励 忘记领取了 消费了10000元宝，我承担了这个是我的失误，你们出现BUG是你们的失误，你们必须要有担当。
如果你要收回BUG的奖励，我就要求收回 我忘记领取的奖励。
我的东西也应该找你们拿回吧。就因为这个事情 V9号给别人了，我看到你们就伤心。能不能喝谷歌学习学习啊。 你们都是跟谁学的。 开个游戏还以为是2000年啊，欺负玩家不懂是吧！
我会再次去315投诉这件事情。 不行 我就请律师，这么多消费者吃亏，我就不信不受理。我为所有的玩家代言，你们不但要BUG出现的奖励补偿给所有的玩家，还必须另外在给所有玩家补偿礼金。 因为你们的失误造成的消费者的困扰和麻烦，你们就就此揭过？ 没门
你们的决定我坚决反对，你们处理问题的方式有问题，你公司虽然大，但是你们的胆子太小了。敢做敢当行不行。 补偿所有玩家BGU奖励（充值的玩家另外还要在补偿礼金奖励3W），另外在补偿 4W礼金。
这两件事情其实可以看出你们处理问题的思路和方法。我不管我这封邮件是发送到百度还是真正的运营商 请认真对待。