贝因美你好,我在全国孕婴连锁店可爱可亲购买了您公司的冠军宝贝二段配方奶粉,购买时一看包装不对,就询问售货人员是不是更换了配方,对方告知就只更换了包装,配方一样,于是就购买了一箱,结果回家喂养新包装奶粉后,仅喂养一天半,孩子出现便秘,呕吐奶粉现象,(之前一直吃冠军宝贝从一段一直吃到2段无任何问题)于是打电话询问你们哺育专线告知配方改变了,结果我一下就生气了,为什么配方改变了销售时不告诉顾客,还有就是你们的奶粉配方人家一直吃老配方的没事,结果吃新配方奶粉不合适,你让孩子以后吃奶粉怎么办?再去摸索一样吃,你们这是及不负责的行为,而且旧包装的还去那个店里买都没有了,买不到了, 最可气的时可爱可亲专卖店还不退货。购买仅三天。请问贝因美厂家这种事情你们该怎么解决,希望得到及时回复。我现在买了一罐贝因美的金装2段奶粉,孩子也不爱吃。你们这件事让我很是恼火!

