昨天下午去苏宁实体店买的9006，还没来得及装软件，就下了个微信导入电话簿，下了个opera浏览器上网，结果今天就两次死机，都是在浏览网页的时候，上的是晋江wap，第一次是不到1分钟就恢复了，第二次先是网页不动了，然后怎么按都没反应，我就长按电源键，索性就黑屏了，是那种稍微有点背景光，但是屏幕是黑的那种，反正也关不掉，因为那会不方便拆后盖，所以我也没有直接拆电池，就是不是的折腾电源键，然后差不多5、6分钟之后手机重启了。我想问下，这种情况是手机有问题还是软件冲突了？是否需要把手机拿去检测？我给客服打电话，他叫我先恢复出厂设置，不要装软件试用一段时间，要是还会死机再拿去检测。求高手指点，小女子不胜感激。
