爸爸以前是贵州国企单位的，由于旧房拆迁分配新房，所以需要相关证件办理手其中包括父母结婚证和我的独生子女证。但是由于我家举家迁到新疆所以需要把证件寄回老家。于是父亲11.15日把证件通过ems寄回贵州，没错就是41天整整41天没有到，现在错过了时间，房子也分不上了。投诉邮政近月余丝毫没有消息，找不到证件下落。这致使我家损失了几十万，我真心的无语了，如果邮政赔偿的话也只是邮费的2倍，因为证件无法估价所以邮局没有给保价。我也不图什么，钱什么的无所谓，关键是我们群众的利益就这样受到损害结果却只能自己承担，中国邮政作为国家企业就是这样为人民服务的吗？态度敷衍恶劣，服务更谈不上质量。谁在乎我们这些老百姓的利益，这些问题应该谁来负责。人家那种小快递公司都比邮政靠谱给力，请大家帮帮忙！把帖子顶起来，我就是希望在所谓的社会主义人民当家做主的国家里这些国企更应该摆正态度，为人民服务，而不是让人民有苦说不出！相信有很多人和我一样吃过这种亏，希望朋友可以给我支支招，我应该怎么办？怎么让他们拿出态度来道歉来重视这件事。谢谢大家。。谢谢