从12月18日11:00时开始,居住在我旗的群众足不出户通过电话、短信、网站,就可找工作、找家政、预约酒店就餐,还可以向党政机关咨询、建议、投诉、求助……96118民生服务热线试运行,实现了便民服务一点通。
民生服务热线是我旗全力构建的集社会服务、社会管理于一体的便民服务平台,开通了热线电话、手机短信、网站、窗口、信函等多种诉求表达渠道,将全旗各级行政事业单位、优秀企业和个体工商户纳入其中,提供包括社会保障、科教文卫、政法信访等社会管理类内容和家政服务、庆典礼仪、农资购销、设备维修、酒店餐饮等社会服务,共27大类210项子类服务项目,构建全方位民生服务网络,延伸了民生服务的触角。
民生服务热线不仅通过手机短信和网站发布关系群众生产、生活的重大信息,还通过互动平台提供政策法规、劳动保障、就业、医疗、教育、环境保护、市场信息、生产生活等方面的咨询与服务,还可以进行生产生活困难求助、合法权益维护、法律援助,同时征集社会各界对推进地区经济社会各项事业发展的意见和建议,接受群众对旗属各部门各单位及其工作人员作风纪律、工作效能方面的监督投诉。
即日起,达拉特旗范围内的群众可以通过拨打民生服务热线96118或发送手机短信至15147796118反映诉求,也可登录达拉特民生服务网(www.118.gov.cn)浏览各类服务信息直接索取服务。此外,民生服务热线同时受理来访、来信诉求。为使民生服务网络实现全面覆盖,在各苏木镇(街道)、嘎查村(社区)设立了民生服务工作站,为群众直接提供服务。
民生服务热线是我旗全力构建的集社会服务、社会管理于一体的便民服务平台,开通了热线电话、手机短信、网站、窗口、信函等多种诉求表达渠道,将全旗各级行政事业单位、优秀企业和个体工商户纳入其中,提供包括社会保障、科教文卫、政法信访等社会管理类内容和家政服务、庆典礼仪、农资购销、设备维修、酒店餐饮等社会服务,共27大类210项子类服务项目,构建全方位民生服务网络,延伸了民生服务的触角。
民生服务热线不仅通过手机短信和网站发布关系群众生产、生活的重大信息,还通过互动平台提供政策法规、劳动保障、就业、医疗、教育、环境保护、市场信息、生产生活等方面的咨询与服务,还可以进行生产生活困难求助、合法权益维护、法律援助,同时征集社会各界对推进地区经济社会各项事业发展的意见和建议,接受群众对旗属各部门各单位及其工作人员作风纪律、工作效能方面的监督投诉。
即日起,达拉特旗范围内的群众可以通过拨打民生服务热线96118或发送手机短信至15147796118反映诉求,也可登录达拉特民生服务网(www.118.gov.cn)浏览各类服务信息直接索取服务。此外,民生服务热线同时受理来访、来信诉求。为使民生服务网络实现全面覆盖,在各苏木镇(街道)、嘎查村(社区)设立了民生服务工作站,为群众直接提供服务。
