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预存话费被骗!!!至今10086没有给予解决!!!!

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  • 多拉A梦cc
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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
可耻的中国移动!本人于2013年10月1日购手机一部,当时由于购机送话费1800元,活动力度诱人,所以买了手机。合同签订于2013年11月1日开始赠话费。我的手机在12月12日我的手机出现欠费提醒后,我才发现电话账户一直没有如合同承诺返还话费!故我打10086咨询,结果告诉我我之前参与了其他促销活动(存200送200,2014年8月结束)活动不能重复参与! 为什么两次促销活动,没有一个人告诉我,或者提醒我活动不能重复参与!我有知情权!却被活生生蒙骗!!!!!如果我买电话签合同的时候你们告诉我,那我肯定不会参与这个活动,以至于现在手机账户有近2000快的话费,手机还显示欠费!!!从12号给10086反应至今,已有6天,没有给我合理的解释与答复,再打电话问,就是一句“我们尽快给您解决……”


  • 多拉A梦cc
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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
从12月12日向10086投诉至今,没有给我解决!期间于12月18号宝鸡移动工作人员(13772646777、13991740600)与我联系承诺将另一个活动160元转嫁到另一个号码上,剩余1800元话费我于2014年元月享用!但时隔5日后的刚刚,打电话告诉我之前的承诺不算!反悔!有没有人管!!!我活该被连骗带哄的上当吃哑巴亏吗?诚信何在???天理何在???


2025-08-29 19:06:41
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  • 多拉A梦cc
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中国移动!店大欺客!!!!!还我公道!!!!


  • 多拉A梦cc
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还我公道


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