在这个左右摇摆不定的时候，我很感谢母亲，母亲给了我很大的帮助，她教育我接受，是变好的开始。她教育我条条大路通罗马，无论走什么样的路都将通往终点，她教育我仰视的时候不忘俯视，一仰一俯之间，不仅是一个姿势，也是一种态度，一种品质。逆境时仰视，是一种勇气和信心；顺境时俯视是一种沉静和谦恭。有些人还没有这样的条件。她鼓励我人往高处走，水往低处流。要向前看，要展望新的未来。她相信我将来一定会有大的作为。她给了我信心与支持。父亲，你的支持与关爱是默默无私的，是深沉的。虽然我们不曾经常交流，但你是那么的呵护我，只要我有任何一个想法，你只要力所能及都能给予我，你的生活是围绕着我转的。我很感激，我感到幸运有这样的父亲。对于这件事我很内疚，我很愧疚，我很懊悔。我内疚我对不起我自己，我愧疚我对不起父母，我懊悔我会后悔一辈子。但是父母给我的鼓励使我在这条路上坚持的走下去。

还有你，你给了我勇气与动力，你永远都那么支持我，就如我一直坚信你一样。你是我的信仰，近三年了，未曾改变过，从未这么坚定过。我们的梦是那么的接近，那么的灿烂。是你让我没有忘掉梦想的颜色，是你让我燃起了对生活的激情，是你让我在残酷的现实，虚伪的社会里没有迷失，是你让我保留了心里最纯真的我，没有让他被沾染世俗的气味，现实的污浊。

一些心中的话，父母不能理解，他们不能理解，但你能。你说你要作为一个聆听者，将我一肚子的酸甜苦辣都消化掉。你说我并不是只有坚强的权利，可以偶尔脆弱，偶尔放松，感受那伤被呵护的温暖，让硬邦邦的世界不至硬到心里，让软弱的心不至软到塌下。在我最失落的时候，你告诉我让你痛苦的必须成长。在我自卑离开学校的时候，你跟我说每一条路都是一种领悟；你说少走了弯路，也就错过了风景，无论如何感谢经历，不管是对是错。你是那样的知性，那么丰富的思想，那般深刻的内涵，你的未来会飞的更高更远，璀璨而富有色彩。我很自卑，我不配，我与你的差距是那么的大。可能这就是理想主义者与幻想主义者的区别吧！但你告诉我人无完人，金无足赤。完美只会存在于梦里。你是我启蒙师也是我的指路灯更是我精神的支柱。谢谢你一路陪伴，让我品味了人生的酸甜苦辣，让我经历了很多，改变了很多。也让我更加清晰了自己人生的目标。Always with you！

樊经理，你是我社会的导师，也是教我做人的老师。好吧！虽然我承认跟你还是有点代沟，但是我不管什么话都对你说，都对你倾诉，你是那样有亲和力，那样有信任感。你教导我在社会中如何待人接物，什么事该做，什么事不该做，什么话该讲，什么话不该讲。你让我感觉到那些在家时厌烦俗套的礼节，是尤为的重要。你说百年成树，千年成精，万年成人。走在社会上第一个要学会的是做人。你说能力不重要这是大家都可以学会的，新思维才是独一无二的。你的思维是那么的活跃，观察是那么的敏锐。以至于跟你相处的这段时间我受益匪浅，一个质的飞跃。是你改变了我，你让走在充满正能量的路上，你牵引我往好的方向发展。你是那么包容我，关心我。做错了事，出了废品，你训斥了，打击了。但是私下还是会考虑我的感受。你总能感觉到我心情的变化，迷茫的时候你开导我；失落的时候你安慰我。生活的点点滴滴，都能感受到你的关怀，你让我养成一个良好的习惯，良好的作风。保持一个良好的态度。只要一有可能你就带我去参加活动参加聚会。端午节回去，因为没给你打电话。你就风尘仆仆的从桂城赶回瀚天，看我在不在。在你眼里，我总是长不大的孩子，那样关心与呵护，让我对这个冰冷的社会有了一点暖意。我疑惑过，为什么你要对我这么好？这个社会没有人有义务对谁好。你说我与你的女儿一样重要！感谢你！我很庆幸能够遇见你！社会这么大，像你这样的人，真不多！

这是让我觉得意义非凡的事情！8月份，当我听说了开新店，你要去开疆扩土的时候。不知道是直觉，还是感情。我觉得这是个机遇，我觉得这是个好的机会，或许是个转折点吧！我自告奋勇向你提及带上我，带上我去体味一下如创业般的开始！在周围人都不理解的情况下，我恳求了多次。你最终答应了，你说公司需要有能力的人去而我不是他要找的人，但是公司的未来正需要我们这样的人去创新去改变！我带着满心的兴奋与好奇，跟上了你们的脚步。你说来这里不是享受的，而是打拼的。我很惭愧，但更加的坚定，再微不足道的事情，我也无丝毫抱怨，哪怕为客户倒杯水，我都觉得这是为公司尽一份力，为公司的形象增一份光！

慢慢融入我们公司，我今年最想完成的第一件事情达到了，我在一个发展潜力很强的公司工作，有稳定的薪水，有那么一群可爱可敬的同事。我很满足，至少这是我第一次踏入社会的首胜，我也感到很自豪。

第二件事情我希望在年底前成为二星员工，但是可能完成不了了。一个是自身的原因，渐渐放纵自己，松懈自我，没有主动去求知求学。第二个是外界原因，因为这段时间，个人私事，影响了工作，影响了心情，影响生活。

第三件事，今年的跨年意义非凡，我希望能和我喜欢的那个人度过这个春节。额，也没有完成。因为时间没到，因为机遇没到，因为那个人没有出现。祈祷！

2013年渐渐接入尾声，来到社会来到我们公司已经有8个多月了，大半年的时间，我在这里学到了很多生活的技能，懂得了很多人生的道理，经历了很多从没经历过的事。慢慢的融入这个企业，这个团体，了解它的文化与历史。才体会到这个企业，这个行业有着广阔的市场，无限发展的可能。从当初的禅城，桂城店到天安店的成立，再到立印广告的站稳脚跟，最后到今年的三水，瀚天店的建立，以及明年的个性化印品等等。都体现出我们公司的逐步壮大，团队的渐渐充裕饱和。我们有着一套独一无二的管理体系，从晒图到美工到制作到前台，一条龙的学习路线，将员工培养成全面人才。我们有着标准化的制度，统一，一致，协作互助，才能将这个庞大的团体充分的运转起来，充分的体现出它所带来的价值。我们有着优秀的管理精英，在他们的领导下，才能调动我们的积极性，才能协调统一，上下一致。公司和团队才能向着大家所希望的方向发展。员工与管理之间要达到互赢的前提，才能让员工努力出力。

自我感觉每年的公司人员流动都比较大。只有两个前提原因，一薪水达不到他们满意的要求。二没有待下去的理由。

自我解析：第一薪水问题，以桂城店为例，月营业额60w左右，除去水电，维护其他10w，耗材20w，桂城店全体人员近40人，以平均每人3000元来计算，月利润只有十几万。公司还要有一定的流动资金运转，还有部分股东。所以加薪是不可能的。对于员工成长之路的提出，动摇的人会犹豫不觉，绝然的人一样会离开。的确，员工成长之路的确算很不错的一项留员方案，但是效果却并不显著。主要原因就是时间问题，进入我们公司的员工基本都是刚从学校出来的青少年，好高骛远就如同我一样。他们看见的只有薪水，不管你的待遇如何，有多大的潜力。相对于他们，更倾向于工厂，看的见的是高薪看不见的是高工作量，高身体负荷。短短几年就能有一笔不小的积蓄。可能是家境所迫或是各种原因会选择工厂。我就亲耳听过有人说在这里做个4.5年才能做到经理才能有4000多的收人，有这个时间，在哪里都会比这里挣得多。另一些人还保持着浮躁的情绪，年少轻狂，想着自己创业，赚大钱，拼那么一把的侥幸心理。你们可曾想过没有浑厚资金垫底的你，没有一点创业经验的你拿什么赌？后果会怎样？<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>
绩效制的实施可能能缓解人员流动的问题。

第二加强对员工思想的培训，使这些盲目迷茫的青年能明确自己的目标。我希望能多多举行像刘老师讲课相似的讲授。提高整个团队的素质与思想境界。同时我还希望能有一个一对一当面受教老师，针对性的对一些个体员工进行潜力挖掘与思想开发。

新的一年即将到来，新的目标与计划方案也在勾勒出轮廓。做为瀚天店一员的我，要想在瀚天站稳脚跟，自己能力的提升是不可或缺的。只有四个人员的我们，面对庞大的瀚天潜力市场，需要全面的人才，良好的服务态度与强大的宣传理念。所以我想在明年将制作和前台都能拿下，并考取驾照，慢慢接触客服。前三个月努力将半桶水的制作学好，从生疏到熟练。在达到自己18周岁年龄的时候，学会驾照。接下来的几个月学好前台并熟练制作。增强自己的交际能力，与客户交流这是必不可少的服务方式。平时在内部与发哥加强美工与制作能力，在外学习锡哥的交流经验与客服的基本流程。下班，抽出一点时间，巩固自己的制作并深层次的研究photoshop，coreidraw，pdf等办公软件。

这不光是我今年的总结，也是我一路走来，对自己的感悟。从年少轻狂到沉着冷静，从幼稚步入成熟，从感性转为理性，从堕落到腾空。或许这里是我人生的彼岸，或许这里只是我的一个落脚点。但无论如何，感谢经历。感谢有你们的回忆，感谢我们的点点滴滴。有过这段路途，我不曾后悔！

快要过年了，提前祝大家过个好年，马年吉祥！
XXX 2013年12.22<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>