他们还说没有遇到坏的不知道怎么解决，大冬天呀。还问我为什么会坏，哪里坏了。你说我又不是修理工怎么懂，还派了3批人去我家看，说维修成本和新的差不多，叫我等，一等就20多天了，也不给换，也不给修。