花枝鼠吧 关注:107,745贴子:1,995,700
  • 20回复贴,共1

有关快递问题的看法

只看楼主收藏回复

刚才一早起来,看见有关快递延误,导致小鼠鼠去了的帖子。感觉大家在惋惜鼠鼠的同时,对于快递的延误大多采取了默默忍受的态度。也许,就是大家这个态度,才导致了快递敢无视大家的权益。为了确保大家的权益,给大家支个招。


来自iPhone客户端1楼2013-12-04 07:02回复
    最好的办法就是不用快递


    来自Android客户端2楼2013-12-04 07:07
    回复
      广告
      立即查看
      表示我家花枝宝贝今天就要用中通快递了


      来自Android客户端3楼2013-12-04 07:25
      收起回复
        大家勿急,我用手机发的,有点不太方便,一会上电脑,再告诉大家。


        来自iPhone客户端4楼2013-12-04 07:29
        回复
          坐等楼主支招,话说快递不让送活物,死了找快递他们可能负责吗


          IP属地:内蒙古来自iPhone客户端5楼2013-12-04 07:40
          收起回复
            同样坐等


            来自iPhone客户端6楼2013-12-04 07:54
            回复
              据说偷偷快递活体,被发现快递可以找你要钱的


              来自Android客户端7楼2013-12-04 08:03
              回复
                快递本来就不让运活物 明知这一点还采取快递不是自找的么?既然选择了快递就要做好心理准备 其实是你害死它的 不是快递 你才是元凶


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2013-12-04 08:13
                收起回复
                  广告
                  立即查看
                  首先,快递确实是不能运送活体的,所以说,卖家给你运送活体的东西,到你那里死了,你是不能找快递公司的。如果你找了快递公司,也许快递公司会赔给你,但是那边收卖家货的快递员估计就要被罚钱了,以后也不会再收卖家的货了,这样断人财路的事情,大家少做。
                  既然这样,也许有人要问了,我这个帖子就没意义了。其实,这个帖子的意义在于如何让你的快递尽快到你的手里。
                  当你确定了卖家已经发快递给你了,不要追究卖家发的什么快递或是怎么发的,有句古话就做:小鸡不尿尿,各有各的道!
                  在跟卖家要到快递公司和运单号之后,你就可以去快递公司的官网查询了。如果你发现你的快递在路上很久了,超过了两天,或是到了目的地之后,一直没人给你派送,或是丢了,找不到……等等各种延误,那么我的办法就能起一定效果了,那就是投诉。
                  首先,你要给快递公司的客服打电话,费用基本上是座机不花钱,手机市话费用。如果快递公司的客服不能给你解决,或是各种 假 大 空 的回复,那么你就需要找到管理他们的部门投诉。也许很多人都不知道,快递公司是归国家邮政总局管理的,所以,你要去国家邮政总局投诉。
                  国家邮政总局的投诉网址是:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.
                  进入这个网址投诉之后,你也许还有点等不及了,所以,还有更有效的办法,给各省和直辖市的邮政总局打电话。号码为:省会区号-12305
                  个人建议先打电话,如果电话忙,可以上网投诉。当这些问题提交给邮政总局之后,特别是电话投诉到邮政总局,有人记录了你的投诉之后,你会发现,问题会很快得到解决。我个人觉得很有效,而且快递公司的服务人员见了你会跟见了祖宗一样,小心翼翼的服侍你。


                  9楼2013-12-04 08:56
                  回复
                    每个地方的快递服务态度都不一样,买家抱怨快递不好。但是卖家那边的快递服务之类又非常好,运送的速度只能看地域和快递路线了。我网购那么久,这边最好的是韵达和中通,每次有件都是一大早送来,有时候9点班刚来上班,快递就已经放在我桌上了。最不好是申通和圆通,派件都是下午,晚上才来。。


                    来自iPhone客户端10楼2013-12-04 09:36
                    收起回复
                      不派送,丢件不用自己投诉快递。第一时间找卖家,让卖家解决。快递还没到手上卖家有责任解决问题。卖家要是不负责,只能申请退款或者投诉卖家了。


                      来自iPhone客户端11楼2013-12-04 09:38
                      回复
                        尽量用一些常用的快递。快递员熟悉你的地址,自然送的早也顺利。最好是一天都有人在的。我所有快递都寄单位,快递不用电话我,进门直接放前台。完了前台通知一下。


                        来自iPhone客户端12楼2013-12-04 09:40
                        回复
                          最好的方法是不用快递


                          来自Android客户端13楼2013-12-04 13:05
                          回复
                            楼上+1,活体快递风险很大,有条件的话最好还是找同城鼠友。快递公司对待包裹有时很暴力,鼠伤到了又得不到及时救治


                            14楼2013-12-04 13:45
                            回复