经营理念
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本
设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”
什么是有效经营理念的内容
一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
第二个竞争是对组织特殊使命的基本认识。
例如,
大战期间及战后,
美国电话公司界定其使命为“让每一美国家庭及公司都拥有电脑。
”
第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。
1802
年创立的西点军校,
即界定其核心竞争力为{“培养受人们信任领袖人才的能
力”。
1920
年左右,美国电话电报公司定其核心竞争力为:“建立技术领导地位,让公司不断改进服务,
同时持续降低成本。”
总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱离而出的领导地位。经营理念形成是经年累月的思考、努力及实践才能做到
的。
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本
设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”
什么是有效经营理念的内容
一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
第二个竞争是对组织特殊使命的基本认识。
例如,
大战期间及战后,
美国电话公司界定其使命为“让每一美国家庭及公司都拥有电脑。
”
第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。
1802
年创立的西点军校,
即界定其核心竞争力为{“培养受人们信任领袖人才的能
力”。
1920
年左右,美国电话电报公司定其核心竞争力为:“建立技术领导地位,让公司不断改进服务,
同时持续降低成本。”
总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱离而出的领导地位。经营理念形成是经年累月的思考、努力及实践才能做到
的。

