首次使用智能手机，功能多，不会用。只求会拨打电话，发短信就行了。看到显屏上有高德地图，试了下看是否能用。还真的就打开了，很兴奋，没有任何提示。几天后收到短信，提示被扣流量费18.9元。我没有申请开通网络，通讯公司为什么设下这种陷阱让我们钻呢？
哪个部门能为我们消费者伸张正义，讨个说法还个公道呢？？让人们少上档受骗。